super365-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

স্বাগতম super365-এ — বাংলাদেশের একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") super365 ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলী super365 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা, অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের বাজারের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। যদি কোনো কারণে এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অস্পষ্ট মনে হয়, তাহলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

super365-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতার প্রয়োজন:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে এমন একটি এখতিয়ারে বসবাস করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং বা বেটিং কার্যক্রম নিষিদ্ধ নয়।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট আবিষ্কৃত হলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে।
• আপনাকে নিজের সঠিক ও সত্যিকারের পরিচয় দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
• কর্মচারী, অংশীদার বা তাদের পরিবারের সদস্যরা super365 পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন না।

আমরা যেকোনো সময় বয়স বা পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখি। যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

super365-এ নিবন্ধন করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদানকৃত তথ্য পরবর্তী সময়ে যাচাই করা হতে পারে। যেকোনো তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের জানাতে হবে।

৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা

super365 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হলে।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম শোষণের চেষ্টা করা হলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা হলে।

৪ আর্থিক লেনদেন — জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমা (ডিপোজিট)

super365-এ অর্থ জমা করতে আপনি bKash, Nagad, Rocket এবং Upay ব্যবহার করতে পারবেন। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হলো ৳৫০০। জমার পরিমাণ আপনার পেমেন্ট সেবার নিজস্ব দৈনিক সীমার মধ্যে থাকতে হবে।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়া ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করা আবশ্যক। উত্তোলনের অনুরোধ কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছিল।

৪.৩ মুদ্রা ও রূপান্তর

super365-এর সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। মুদ্রা রূপান্তরের কোনো সুবিধা বর্তমানে নেই।

৪.৪ লেনদেনের দায়িত্ব

লেনদেন প্রক্রিয়াকরণে সৃষ্ট যেকোনো প্রযুক্তিগত বিলম্বের জন্য super365 দায়বদ্ধ নয় যদি তা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবার কারণে হয়ে থাকে। তবে যেকোনো সমস্যায় আমাদের সহায়তা দল সর্বদা সহায়তা করতে প্রস্তুত।

৫ বোনাস ও প্রমোশন সংক্রান্ত শর্ত

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১২০% বোনাস পান, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,২০০ বোনাস সহ মোট ৳২,২০০ ব্যালেন্স পাবেন। ৳১৪,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস সহ মোট ৳২২,০০০ ব্যালেন্স পাবেন।

৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ১০ গুণ (১০x)। অর্থাৎ বোনাসের অর্থ উত্তোলন করার আগে আপনাকে বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ বাজি ধরতে হবে।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের নিয়ম

• একজন সদস্য কেবলমাত্র একবার স্বাগত বোনাস দাবি করতে পারবেন।
• বোনাস ফান্ড সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে super365 বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার রাখে।
• প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব অতিরিক্ত শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে, যা প্রমোশন পাতায় উল্লেখ থাকবে।

৬ VIP প্রোগ্রাম ও পুরস্কার

super365-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক।
• সিলভার: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক।
• প্ল্যাটিনাম: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।

নিয়মিত খেলা ও প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের ভিত্তিতে উচ্চ স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। VIP সুবিধা সংক্রান্ত বিস্তারিত শর্ত আলাদাভাবে প্রযোজ্য। super365 VIP প্রোগ্রামের নিয়ম পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।